Speciális szolgáltatások:
- kapcsolattartás elősegítés érdekében kapcsolattartási ügyelet,
- készenléti ügyelet, krízis esetén állandóan igénybe vehető telefonos segítő szolgáltatás,
- utcai-lakótelepi szociális munka,
- jogi tájékoztatás – tanácsadás,
- pszichológiai tanácsadás,
- szakmai tanácsadás nyújtása az illetékességi területen működő család és gyermekjóléti szolgálatok számára,
- óvodai-iskolai szociális segítő tevékenység biztosítása, a Váci Járás illetékességi területén lévő valamennyi közoktatási intézménybe,
- szociális diagnózis készítése.
- kórházi szociális munka
- családterápia,család konzultáció
Kapcsolattartási ügyelet:
A 15/1998. (IV.30.) NM rendelet 7/B. §-a alapján a szolgáltatás alapvető célja a gyermeki jog biztosítása.
A gyermeki jogokról szóló ENSZ Egyezmény 9/3. pontja alapján a szülőjétől elszakadt gyermeknek joga van rendszeres, közvetlen, élő kapcsolatot tartania a tőle külön élő szülőjével is.
A kapcsolatügyelet célja, hogy semleges és nyugodt környezetet biztosítson a gyermek(ek) és a külön élő szülő/hozzátartozó számára a találkozásra, együttlétre, meghatározott időpontban és időtartamban, szükség szerint gyermekvédelmi szakember jelenlétében.
Szakmai munkaként konfliktuskezelő, segítő szolgáltatás nyújtása, az érintettek kérésére, illetőleg a gyámhivatal kezdeményezésére gyermekvédelmi közvetítői eljárás (mediáció) biztosítása. Azok a szülők vehetik igénybe a szolgáltatást, akik mediátor segítségével megállapodást kötöttek egymással.
Egyetértenek a kapcsolatügyelet céljával, aláírják a kapcsolatügyeleti együttműködés kereteiről szóló egyezséget, hajlandóak a fokozatosság, a kapcsolattartási szintek és lépcsőfokok betartására, és elfogadják a házirendet.
Cél a felek közötti konfliktusok feloldásának segítése, közöttük a megállapodás létrehozása, és annak mindkét fél részéről történő betartása.
Igénybe vevők köre: a Váci Humán Szolgáltató Központ ellátási kötelezettségi körébe tartozó gyermekek és szüleik.
A kapcsolattartási ügyelet helyszíne: 2600 Vác, Deákvári fasor 2.
Ügyeleti idő: :
hétfő – csütörtök: 08:00 – 15:00
péntek 08:00 – 12:00
minden páratlan szombat: 08:00 – 12:00
Készenléti szolgálat:
A készenléti szolgálat célja a Család – és Gyermekjóléti Központ nyitvatartási idején túl, felmerülő szociális krízishelyzetekben történő, azonnali segítség, tanácsadás vagy tájékoztatás nyújtása.
A készenléti ügyeletet ellátó munkatárs szakszerű és gyors segítséget nyújt, vagy szükség esetén megfelelő segítséget mozgósít.
A készenlétben dolgozó esetmenedzserek heti váltásban látják el a feladatot.
A készenléti szolgálat egy állandóan hívható, közismert telefonszám biztosításával áll a rászorulók rendelkezésére: 06/30-827-8558
A hatékony intézkedés érdekében egy címlistát állítottunk össze, a közérdekű intézmények nevével, címeivel, telefonszámaival, email címekkel valamint az adott ügyekben eljáró illetékes szakemberek nevével.
Az utcai – lakótelepi szociális munka:
Speciális szakfeladat célja az utcán csellengő gyermekek és fiatalkorúak speciális segítése, illetve a lakóhelyről önkényesen távozó, ellátás és felügyelet nélkül maradt gyermekek helyzetének rendezése.
A prevenciós munka során a cél az, hogy segítséget kapjanak a gyerekek és fiatalok a szabadidejük hasznos eltöltéséhez. Ez egyrészt az utcai és lakótelepi szociális munkások által szervezett klubfoglalkozások, programok segítségével, másrészt más szervezetek, intézmények szintén a gyerekeknek szóló programjainak, szolgáltatásainak ajánlásával, megismertetésével történik.
Pszichológiai tanácsadás:
A Család- és Gyermekjóléti Központ rendszeres és folyamatos pszichológiai megsegítést biztosít a hozzá fordulók gyermekek, és családjuk részére. Az ingyenesen biztosított szolgáltatással az ügyfelek kapcsolatba kerülhetnek:
- önként,
- a családsegítő vagy az esetmenedzser ajánlására,
- hatósági kötelezés által.
A szolgáltatás előzetes egyeztetést követően folyamatosan biztosított az intézmény Váci telephelyén valamint szükség esetén a központ illetékességi területéhez tartozó települések külső helyszínein is.
Jogi tanácsadás:
Intézményünk a jogi kérdések megválaszolása, értelmezése, jogi konfliktusok kezelése-rendezése érdekében jogi tanácsadást nyújt. Feladatellátás rendszeressége: előzetesen egyeztetett időpontban tanácsadás formájában.
Szociális diagnózis:
A szociális diagnózis része az egyén szükséglet- és jogosultság vizsgálata. A szociális diagnózis készítését a járásszékhely településeken működő család- és gyermekjóléti központok végzik. A központok feladata a jövőben bővül, a 15/1998.(IV.30.) NM rendelet szerinti családsegítéshez kapcsolódó tanácsadási feladatok, a speciális szolgáltatások nyújtása és a gyermekvédelmi gondoskodás körébe tartozó hatósági intézkedéshez kapcsolódó esetmenedzseri feladatok mellett, a szociális diagnózis elkészítése új feladatot jelent.
Kórházi szociális munka
A kórházi szociális munka során a betegek, illetve családjuk, közösségük szociális problémáinak megoldásához nyújtunk segítséget.
Célja:
- prevenció,
- veszélyeztetett esetek jelzése,
- betegek tájékoztatása az elérhető szolgáltatásokról és az igényelhető ellátásokról,
- információnyújtás a betegek és hozzátartozóik részére,
- elbocsájtás előkészítése, otthoni körülmények vizsgálata, szükség esetén KT készítése,
- kapcsolattartás a területi ellátó szolgálatokkal (házi orvos, védőnő, házi gondozó szolgálat, szociális étkezés, polgármesteri hivatalok, család- és gyermekjóléti szolgálatok),
- otthonápolás, házigondozás, szociális étkezés, szociális otthoni elhelyezés lehetőségeiről tájékoztatás és ezek ügyintézésében segítségnyújtás
- nyomtatványok biztosítása a különböző ellátások igényléséhez (pl. önkormányzati segélyek)
hosszú távú gondozási folyamat szükségessége esetén jelzés a lakóhely szerint illetékes család-és gyermekjóléti szolgálat felé.
Családterápia, család konzultáció
A családterápiás szemlélet alapja, hogy rendszerben tekintünk a családra. Az egyes tagok működése befolyásolja az egész rendszert, ugyanakkor a rendszerben fellépő problémák rosszul hatnak az egyes tagokra is. Ha az egész rendszert kezeljük, tehát magát a családot, az gyakran megoldja , de legalábbis sokat segít az egyéni problémákon. Ahol a gyermek áll a fókuszban, ott nem lehet kikerülni a családot, hiszen a gyermek csupán tünethordozója a saját rendszerének, a családjának.